Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

2g2g เชื่อว่าความสนุกที่ยั่งยืนต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราพร้อมสนับสนุนทุกคนให้เล่นในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเอง

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
พันธกิจของเรา

เราดูแลท่านในทุกขั้นตอน

ที่ 2g2g เราไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนด แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการที่ดีและยั่งยื น

การตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด

2g2g กำหนดให้ผู้ใช้งานทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และมีกระบวนการยืนยันตัวตนที่รัดกุมเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

เครื่องมือกำหนดวงเงิน

ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นไม่กระทบกับงบประมาณชีวิตประจำวัน

การแจ้งเตือนระยะเวลาการเล่น

ระบบจะแจ้งเตือนท่านอัตโนมัติเมื่อใช้เวลาในการเล่นเกินกว่าที่ตั้งไว้ ช่วยให้รับรู้ตัวเองและหยุดพักได้ทันเวลา

การขอระงับบัญชีชั่วคราว

หากต้องการพักจากการเดิมพัน ท่านสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงหลายเดือน ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที

การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาว เราให้บริการ Self-Exclusion ถาวร โดยบัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้อีก

ทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน 2g2g พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

20 +

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 2g2g เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและหลักจริยธรรมของเรา หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนตามขั้นตอน

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเหล่านี้เป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีอาการเหล่านี้ โปรดขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

ใช้เงินเดิมพันเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ และยากที่จะหยุดตัวเองได้

คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

พยายามเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการเดิมพัน

โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือจำนวนเงินที่เสียไป

รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเครียดมากเมื่อไม่ได้เล่น

เล่นเพื่อหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกเชิงลบ

ความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนเสื่อมถอยเพราะการพนัน

เครื่องมือช่วยเหลือตัวเอง

ควบคุมการเล่นด้วยเครื่องมือของเรา

2g2g มีเครื่องมือหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านรักษาสมดุลระหว่างความสนุกและความรับผิดชอบ

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินแล้ว ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

กำหนดวงเงินแพ้

ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเสียเงินถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ช่วยป้องกันการสูญเสียที่ไม่คาดคิดในช่วงที่อารมณ์ไม่ดี

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นในแต่ละวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันให้โดยอัตโนมัติ

โหมดพักชั่วคราว (Cool-off)

หยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยในระหว่างนี้จะไม่สามารถฝากเงินหรือวางเดิมพันได้

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

สำหรับกรณีที่ต้องการหยุดเป็นระยะเวลานาน ท่านสามารถยกเว้นตัวเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร โดยทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ประวัติการเล่นและรายงาน

ดูสรุปพฤติกรรมการเล่นของตัวเองย้อนหลังได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ และผลกำไร-ขาดทุนสะสม

คำแนะนำจากเรา

เล่นอย่างฉลาด ปลอดภัย

แนวทางเหล่านี้ช่วยให้การเดิมพันของท่านเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

ดูคำถามที่พบบ่อย
1

ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียไปทั้งหมด และอย่าเกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่ากรณีใด การเล่นด้วยเงินที่ "แพ้ได้" เท่านั้นคือหลักการพื้นฐาน

2

มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การเดิมพันออนไลน์คือความสนุก ไม่ใช่วิธีหาเงิน อย่าพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือแก้ปัญหาหนี้สิน

3

หยุดพักสม่ำเสมอระหว่างการเล่น

ตั้งเวลาหยุดพักทุก 30–60 นาที ลุกไปดื่มน้ำ ยืดเส้น หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยงในการเล่นเกินตัว

4

อย่าพยายามเรียกเงินคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน

การ "ไล่ตาม" เพื่อเอาเงินที่เสียคืนมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น หากเสียงบที่ตั้งไว้แล้ว ควรหยุดและรอวันใหม่

5

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ปกติ

การเล่นพนันขณะเครียด เหนื่อย เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ มักทำให้ตัดสินใจผิดพลาด ควรรอให้อารมณ์สงบก่อนเสมอ

6

พูดคุยกับคนที่ท่านไว้วางใจ

การแชร์พฤติกรรมการเล่นกับคนใกล้ชิดช่วยให้มีความโปร่งใสและได้รับการสนับสนุน หากรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้ ให้ขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

ประเมินตัวเอง

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้

แบบประเมินเบื้องต้น

หากคำตอบของท่านสำหรับคำถามใดคำถามหนึ่งต่อไปนี้คือ "ใช่" อาจถึงเวลาที่ควรทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องปิดบังหรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมบุตรหลาน มาใช้ในการพนันหรือไม่?

ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดมากผิดปกติเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?

ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือการทำงานของท่านหรือไม่?

หมายเหตุ: หากคำตอบของท่านคือ "ใช่" สำหรับคำถามข้อใดข้อหนึ่ง โปรดติดต่อทีมงาน 2g2g ผ่าน LINE Official Account หรือ Live Chat เพื่อขอรับความช่วยเหลือและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญโดยเป็นความลับ อีเมล: [email protected]

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เริ่มต้นได้วันนี้

ศึกษาข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น